Yallah! — Soporte y Guía

ES / EN • Última actualización: October 18, 2025

Bienvenido/a

¿Necesitas ayuda con Yallah!? Aquí encontrarás una guía práctica para tu primer día, respuestas rápidas a dudas comunes y nuestra política de privacidad.

Soporte: soporte.yallah@gmail.com

Cómo usar Yallah

  1. Crea tu primera colección GPA
    Graba una historia/canción/video de tu sesión con tu acompañante (nurturer) y guarda todo en una colección con título, notas e imágenes. Podrás reproducirla como playlist y usar saltos ±5 s para enfocarte en palabras clave.
  2. Añade nuevas palabras
    En Añadir palabra, registra traducción (ES/EN⇄idioma meta), transliteración, ejemplos y comentarios. Agrega un audio corto de pronunciación. Las secciones de conjugaciones (presente/pasado) pueden desplegarse solo si las necesitas.
  3. Estudia con flashcards (SRS)
    Elige modo (L1→L2, L2→L1 o ambos), baraja y define el tamaño de la sesión (5, 10, 15, 20, 50, 100 o ilimitado). Si tu palabra tiene audio, reprodúcelo en la tarjeta antes de revelar la respuesta.
  4. Crea un WordLog al final
    Graba un audio corto con las palabras nuevas y 1–2 ejemplos dichos por ti. Añádelo a la colección para escucharlo en bucle durante el día.
  5. Organiza por carpetas/temas y favoritos
    Agrupa tu vocabulario por temas (viajes, mercado, salud…). Envía cualquier carpeta a flashcards con un toque.
  6. Consulta tus estadísticas
    Ve progreso diario, colas de repetición espaciada (hoy/mañana/próximos días), dificultad (no estudiadas, difíciles, algo difíciles, memorizadas) y revisión temporal (hoy, esta semana, 2 semanas, más atrás).
  7. Modo oscuro
    Interfaz cómoda para sesiones largas: tipografía clara y contraste equilibrado.

Sugerencia: empieza por una historia corta (2–3 minutos). Crea el WordLog con 10–15 palabras máximas para repasarlas mucho ese día.

Guías rápidas

  • Crear vocabulario y añadir audio
  • Flashcards con repetición espaciada (SRS)
  • Grabar sesiones GPA y WordLog
  • Carpetas/temas y favoritos
  • Listas de reproducción: ±5 s y bucle
  • Estadísticas: hoy, mañana y próximos días

Atajos útiles

  • ±5 s en el reproductor para repetir un fragmento difícil
  • En flashcards: establece tamaño de sesión corto y repite a diario
  • Duplica una palabra para variantes; usa comentarios para matices
  • Marca favoritos para repasar lo prioritario

Preguntas frecuentes

No escucho el audio en la tarjeta

Asegúrate de que la palabra tenga un audio adjunto. En “Detalle de palabra”, pulsa reproducir para verificar. Si no suena, revisa permisos de micrófono/sonido del sistema.

¿Cómo cambio ES↔idioma meta en flashcards?

Ve a Ajustes de Flashcards y cambia el modo de estudio: L1→L2, L2→L1 o ambos. También puedes activar barajado aleatorio.

No veo mis colecciones

Comprueba que la sesión se guardó dentro de una colección. Desde la lista, verifica que tenga título y pistas visibles.

¿Puedo estudiar sin conexión?

Sí. Yallah! guarda datos principalmente en tu dispositivo. Las funciones de reproducción y flashcards funcionan offline con tu contenido local.

¿Qué pasa si cambio de teléfono?

Usa las copias de seguridad del dispositivo (iCloud/iTunes) para transferir tus datos. Si habilitas sincronización del sistema, tu proveedor gestiona la transmisión.

¿Cómo evito duplicados al añadir palabra?

El editor detecta posibles duplicados y te ofrece opciones antes de guardar. Revisa la sugerencia y confirma.

¿Necesito cuenta o internet para usar la app?

No. La app no requiere crear cuentas. Internet solo es necesario para descargas/actualizaciones de la App Store o si eliges sincronizar con servicios del sistema.

¿Dónde contacto soporte?

Escríbenos a soporte.yallah@gmail.com. Respuesta habitual: 2–3 días hábiles.

Contacto

Email: soporte.yallah@gmail.com

Para mejorar la respuesta, incluye: versión de iOS, modelo de dispositivo y pasos para reproducir el problema.